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新零售於2020年4月推出「一本」文化閱讀購物平台以及SUPer Card會員系統。團隊發揮多年深耕圖書行業的專業知識，深入研究社交媒體時代的消費者行為，反覆設計平台運行邏輯，不追求過多功能，一切從用戶體驗出發。在推出前就單一的商品配送流程，亦已做了上百次測試，以一種匠人精神打磨出「一本」，期望為讀者提供最佳的服務。

• 打通線上線下，客戶可以在線上下單，線下取貨。

•「一本」也是一個文化社區，策劃不同的線上活動，同時也讓讀者透過書單及書評，互動交流。